개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 21일

글로벌팀즈(이하 "회사")는 '아이로'(이하 "서비스")를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 아래와 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

① 회원가입 시

• 필수: 이메일 주소, 비밀번호
• 선택: 이름, 휴대폰 번호

② 사업장 등록 시

• 필수: 사업장명, 사업자 형태
• 선택: 사업자등록번호, 대표자명, 업태·종목, 주소, 전화번호

③ 유료 결제 시

• 신용카드 정보 (카드번호 마지막 4자리, 카드사명 — 전체 카드번호는 회사가 보유하지 않습니다)

④ 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 유형, 서비스 이용 기록

⑤ 수집 방법

• 회원가입 및 서비스 이용 시 이용자가 직접 입력, 자동 수집

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

• 회원 가입·관리, 본인 확인, 서비스 이용 계약 이행
• ERP 서비스(영업·수금, 구매·재고 등) 제공
• 결제 처리 및 청구서 발송
• 고객 문의 응대, 공지사항 전달
• 서비스 개선을 위한 통계 분석
• 법령에 따른 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제·공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 세금계산서 발급 기록: 5년 (부가가치세법)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의한 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

제7조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정·삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 동의 철회 (회원 탈퇴를 통해 행사)

권리 행사는 서비스 내 설정 페이지 또는 gteams.ai@gmail.com로 요청하시면 10일 이내에 처리합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

• 성명: [개인정보 보호책임자명]
• 직책: [직책]
• 이메일: gteams.ai@gmail.com

개인정보 침해 관련 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: 1301
• 경찰청 사이버안전국: 182

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 법령·정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.

공고일: 2026년 4월 14일 | 시행일: 2026년 4월 21일